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Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Si vous lisez cette politique, c’est que vous avez atterri sur notre site web. Nous fournissons ces informations afin que vous puissiez savoir comment nous traitons vos données à caractère personnel lorsque vous naviguez sur notre site web ou lorsque vous interagissez avec nous par son intermédiaire : par exemple, lorsque vous nous écrivez, lorsque vous faites un don, lorsque vous vous abonnez à notre bulletin d’information. Dans toutes ces occasions, et dans d’autres, nous traitons certaines de vos données à caractère personnel. Nous le faisons en conformité avec le Règlement de l’UE 679/2016 (RGPD) et conformément au Code de confidentialité tel que modifié par le Décret législatif italien n° 101/2018.

 

Qui est le Responsable du traitement de vos données ?

Le Responsable du traitement des données collectées par le biais de ce site est PROMOZIONE ALBERGHIERA SOC. COOP, dont le siège social est à Rimini Via Sassonia n. 30, (ci-après dénommé « Responsable »). Vous pouvez contacter le propriétaire à l’adresse électronique suivante privacy@promozionealberghiera.it, en nous appelant au +39 0541 305858 ou en nous écrivant à notre adresse postale.

 

Pourquoi traitons-nous vos données et quand les collectons-nous ?

DONNÉES DE NAVIGATION

Les systèmes informatiques et les procédures logicielles utilisés pour faire fonctionner ce site acquièrent, au cours de leur fonctionnement normal, certaines données à caractère personnel dont la transmission est implicite dans l’utilisation des protocoles de communication Internet.

Cette catégorie de données comprend les adresses IP ou les noms de domaine des ordinateurs et des terminaux utilisés par les utilisateurs, les adresses URI/URL des ressources demandées, l’heure de la demande, la méthode utilisée pour soumettre la demande au serveur, la taille du fichier obtenu en réponse, le code numérique indiquant l’état de la réponse donnée par le serveur (succès, erreur, etc.) et d’autres paramètres relatifs au système d’exploitation et à l’environnement informatique de l’utilisateur.

Pouvons-nous le faire sans votre consentement ? Oui, car les données sont nécessaires pour la communication Internet et pour vous permettre d’utiliser le site (art. 6, lettre f du RGPD).

Combien de temps conservons-nous ces données ? Les données de navigation ne sont pas conservées plus de sept jours (sauf dans le cas d’enquêtes criminelles menées par les autorités judiciaires).

 

DONNÉES SUR LES COOKIES

En qualité de Responsables, lors de la navigation sur notre site, nous collectons certaines de vos données à des fins d’analyse et de traitement de l’information, selon vos préférences, expériences de navigation. Nous utilisons des technologies telles que les cookies (les nôtres ou ceux de tiers) pour mener à bien cette activité.

Pouvons-nous le faire sans votre consentement ? En partie. La collecte de données par l’utilisation de cookies techniques, utiles à la bonne fonctionnalité et à la sécurité du site, se fait sur la base de notre intérêt légitime (art. 6, lettre f du RGPD). La collecte de données à caractère personnel par l’utilisation de nos propres cookies et de cookies tiers qui ne sont pas strictement nécessaires n’a lieu qu’avec votre consentement exprès (art. 6, lettre a du RGPD). Vous en êtes averti par le bandeau en bas du site lors de votre première connexion. Ici, vous pouvez choisir de manière analytique les cookies que vous souhaitez installer. Pour plus d’informations sur ce que sont les cookies, leur fonction, etc., vous pouvez lire notre politique en matière de cookies.

Combien de temps conservons-nous ces données ? La durée de conservation de ces données est définie dans la bannière des cookies, en choisissant de les visualiser de manière analytique, ou dans le menu de paramétrage en bas à gauche de chaque page du site à en cliquant sur le bouton « Préférences en matière de cookies ».

 

ESPACE POUR LA DEMANDE D’UN DEVIS GRATUIT

Si vous décidez de nous contacter via le formulaire de notre site web, nous traiterons vos données à caractère personnel ainsi que votre adresse électronique et, éventuellement, votre numéro de téléphone (non obligatoire), les informations relatives à votre séjour, y compris les dates d’arrivée et de départ, les demandes spéciales et vos préférences en matière de services.

Pouvons-nous le faire sans votre consentement ? Oui, car nous donnons suite à votre demande (art. 6, lettre b du RGPD).

Combien de temps conservons-nous ces données ? Nous conservons ces données pendant un an à compter de la date de votre dernière demande, après quoi elles seront rendues anonymes.

 

 

ESPACE COMMERCE ÉLECTRONIQUE

Vous pouvez également acheter certaines expériences sur notre site. Dans ce cas, vous serez redirigé vers la page de Visit Rimini, en dehors de ce site web, et vous acceptez de partager certaines de vos données, telles que les données à caractère personnel, de contact et de paiement, afin de fournir le service demandé, avec Rimini Welcome – Destination Management Company Soc. Cons. a r.l., Responsable du traitement pour ce service spécifique. Les informations que vous partagez seront alors régies par les politiques de confidentialité du Responsable du traitement Rimini Welcome – Destination Management Company Soc. Cons. a r.l.

 

ESPACE LETTRE D’INFORMATION

Sur le site, vous pouvez également vous inscrire à notre lettre d’information via un formulaire spécial ou, en général, au bas de nos formulaires de contact, auquel cas nous traiterons vos nom, prénom et adresse e-mail.

Pouvons-nous le faire sans votre consentement ? Non, en fait nous avons besoin de votre consentement spécifique (Art. 6, lettre a du RGPD).

Combien de temps conservons-nous ces données ? Nous conserverons ces données pendant 36 mois à compter de votre dernière interaction avec nous. Vous pouvez toujours demander la suppression de vos données à tout moment, et nous le ferons immédiatement.

 

Comment traitons-nous vos données ?

Vos données sont traitées à l’aide d’outils et de procédures qui garantissent leur sécurité et leur confidentialité, et peuvent être traitées à la fois sur notre site web et à l’aide d’autres outils électroniques (par exemple, les systèmes de gestion interne) et parfois même à l’aide de supports papier. Outre le Responsable du traitement, dans certains cas, d’autres personnes impliquées dans l’organisation de ce Site Web (personnel administratif, commercial, administrateurs système, etc.) ou des tiers (tels que des fournisseurs de services techniques tiers, des hébergeurs, des sociétés informatiques, des agences de communication, des agences de saisie de données) que nous avons nommés Sous-traitants, dans les cas prévus par la réglementation, pourraient avoir accès aux données. Vous pouvez obtenir la liste complète des sous-traitants en nous écrivant à l’adresse suivante :  privacy@promozionealberghiera.it

 

Où sont vos données ?

Le traitement que nous effectuons avec vos données à caractère personnel a lieu principalement sur le sol européen. Nous avons choisi des partenaires qui nous permettraient de conserver les données au sein de l’Union, conformément aux exigences du Règlement. Vos données de navigation (adresse IP), par contre, à travers l’installation de cookies, pourront être transférées en dehors de l’Union européenne et notamment aux États-Unis (à titre d’exemple non contraignant, Google). Enfin, le webmaster de ce site web est TITANKA !, sous-traitant externe des données, basé à Saint-Marin (RSM). La République de Saint-Marin, un pays non membre de l’UE, offre les mêmes garanties que le RGPD : avec la loi n° 171, elle a promulgué sa législation sur la Confidentialité conformément au Règlement de l’UE n° 679/2016. Dans l’attente d’une décision d’adéquation de la Commission européenne, le transfert de données vers un pays tiers est autorisé s’il est nécessaire à l’exécution d’un contrat conclu entre la personne concernée et le responsable du traitement ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles prises à la demande de la personne concernée, ou si la personne concernée a explicitement consenti au transfert proposé, après avoir été informée des risques possibles des transferts de données vers des pays tiers en raison de l’absence de décision d’adéquation et de garanties suffisantes (Art. 49 du GDPR – exceptions dans des situations particulières).

 

Qui a accès à vos données ?

Vos données pourront être rendues accessibles aux employés et collaborateurs du Responsables en leur qualité de préposés au traitement et/ou d’administrateurs système et/ou d’autres sujets (à titre indicatif : cabinets professionnels, consultants, software house que nous fournissent les managers, etc.) qui exercent des activités d’externalisation en notre nom, en leur qualité de sous-traitants externes.

Nous ne diffusons en aucun cas vos données.

Les destinataires du traitement, quant à eux, sont ceux qui reçoivent des communications de données à caractère personnel de la part du Responsable du traitement, mais qui, à la suite de cette communication, agissent en qualité de Sous-traitants autonomes. Il s’agit notamment de :

  • Rimini Welcome, Visit Rimini et d’autres plateformes du Responsable. Lorsque vous cliquez sur les icônes des réseaux sociaux et des plateformes, vous êtes redirigé vers des pages extérieures au site web et vous acceptez de partager certaines de vos données avec les Propriétaires de ces services. Les informations que vous partagez seront alors régies par les politiques de confidentialité du réseau social ou de la plateforme que vous avez choisi.

 

Quels sont vos droits ?

En tant que personne concernée, vous disposez de plusieurs droits. Par exemple, le droit d’obtenir, dans les cas prévus, l’accès et la rectification ou l’effacement de vos données à caractère personnel ou la limitation du traitement de vos données à caractère personnel ou de vous opposer au traitement (pour connaître vos droits, vous pouvez consulter le Règlement aux art. 15 et suivants). Pour exercer vos droits, vous pouvez en revanche nous écrire ou nous téléphoner aux contacts indiqués au début de cette politique.

 

Droit d’introduire une réclamation

Si vous estimez que le traitement porte atteinte à vos droits, vous pouvez Introduire une réclamation auprès de l’Autorité Garante pour la protection des données à caractère personnel, en vérifiant les modalités sur le site Web www.garanteprivacy.it. Sur la page suivante https://www.garanteprivacy.it/home/docweb/-/docweb-display/docweb/4535524, vous pouvez consulter le formulaire de réclamation.

 

Protection de la vie privée des mineurs

Ce site web s’adresse au grand public, mais ses services sont destinés aux personnes âgées de 18 ans ou plus. Nous ne demandons pas, ne collectons pas, n’utilisons pas et ne divulguons pas les données à caractère personnel fournies en ligne par des personnes âgées de moins de 18 ans. Si nous découvrons que nous avons collecté des données à caractère personnel auprès d’un enfant, nous les supprimerons immédiatement.